Privacybeleid

1. Wat is een cookie en waar dient het voor?

Cookies worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van de computer van de bezoeker. Een cookie is een klein bestand dat door een webserver (de computer waarop de bezochte website wordt uitgevoerd) naar de browser van de gebruiker (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, enz.) wordt gestuurd en wordt opgeslagen op zijn apparaat wanneer hij een website zoals deze bezoekt. Cookies zorgen voor een efficiënte werking van de site en verbeteren de prestaties ervan, ze verstrekken ook informatie aan de eigenaar voor statistische of advertentiedoeleinden, voornamelijk om de browse-ervaring te personaliseren door voorkeuren en browsegewoonten te onthouden. De cookie kan worden gezien als een exclusief persoonlijk kenmerk, dat communiceert met onze website wanneer u terugkeert. Veel websites, waaronder https://cleeven.com (de 'Site'), maken er gebruik van. Cookies vertellen hoe vaak u de pagina's bezoekt en helpen ons te begrijpen welke informatie bezoekers interessant vinden. Op deze manier kunnen we verschillende inhoud aanbieden die interessant is voor specifiek gedrag, en minder voor dat wat de gebruiker misschien niet interesseert. Cookies helpen om efficiënter te zijn en de voorkeuren en namen van gebruikers te onthouden, producten en diensten te registreren en pagina's aan te passen. Cookies verzamelen geen informatie die de gebruiker direct identificeert. Cleeven kan via cookies bijvoorbeeld geen persoonlijke informatie van een persoon (bijvoorbeeld naam, voornaam) achterhalen als deze informatie niet rechtstreeks door de gebruiker wordt verstrekt. Bovendien kan een andere website geen cookie die is uitgegeven door Cleeven gebruiken om toegang te krijgen tot andere informatie op de computer van de gebruiker. Eenmaal opgeslagen op de computer kan de cookie alleen worden gelezen door de website die deze heeft gemaakt (en dus, in ons geval, door https://cleeven.com). Cookies kunnen 'sessiecookies' zijn (wanneer ze uitsluitend worden opgeslagen voor de duur van de browsesessie op de site en worden gewist wanneer de browser wordt gesloten), of 'permanente' cookies (ze worden gedurende een langere periode bewaard, tot hun vervaldatum of verwijdering door de gebruiker).

2. Cookies gebruikt op onze site https://cleeven.com

Cleeven maakt gebruik van verschillende soorten cookies en vergelijkbare technologieën, elk met een specifieke functie.
Om het gebruik van de site en de gepersonaliseerde functies te optimaliseren, moeten cookies worden geaccepteerd op de computer, tablet of mobiele apparaat. Onze informatie over het gebruik van cookies geeft instructies over het type cookies dat wordt gebruikt en hoe deze kunnen worden beheerd, gecontroleerd en verwijderd.
We willen benadrukken dat cookies uw apparaat niet beschadigen.

Navigatiecookies

Deze cookies zorgen ervoor dat de site bij het eerste gebruik correct functioneert en dat de inhoud op uw apparaat wordt weergegeven door de taal en valuta van het land waaruit u heeft besloten om verbinding te maken, te herkennen. Als u een geregistreerde gebruiker bent, stellen ze u in staat om herkend te worden en toegang te krijgen tot de aangeboden diensten in de daarvoor bestemde ruimtes. Navigatiecookies zijn technische cookies en zijn noodzakelijk voor de werking van de site.
Deze cookies zijn meestal tijdelijk, bekend als 'sessiecookies', en worden door de site uitgegeven op de computer van de gebruiker tijdens het browsen, maar ze worden alleen opgeslagen tijdens de duur van deze browsesessie. Dit betekent dat wanneer de gebruiker zijn browser sluit, de cookies automatisch worden gewist en verdwijnen, zonder op de computer te worden opgeslagen. Ze bestaan uit willekeurig gegenereerde nummers door de server en zorgen voor een veilige en efficiënte verkenning van de site.

Functionele cookies

Deze cookies maken op basis van de uitdrukkelijke vraag van de gebruiker de navigatie binnen de site gemakkelijker, bijvoorbeeld door de inloggegevens van een gebruikersaccount te herkennen zodat deze niet bij elk bezoek hoeven te worden ingevoerd (bijv. 'Onthoud mij').
Als u artikelen aan uw winkelwagen heeft toegevoegd en de sessie hebt gesloten zonder de aankoop te voltooien en zonder ze te verwijderen, stellen deze cookies u in staat om bij uw volgende bezoek aan de site (gedurende een beperkte periode) door te gaan met winkelen door de geselecteerde artikelen terug te vinden.
Functionele cookies zijn niet essentieel voor de werking van de site, maar verbeteren de kwaliteit en de browse-ervaring.

Analytische cookies

Deze cookies worden gebruikt om statistische analyses te maken van de browsepatronen van gebruikers van onze site. We maken gebruik van bepaalde externe diensten die zelfstandig hun eigen cookies installeren.

Marketing- en profileringscookies

Deze cookies hebben tot doel profielen van gebruikers te maken om commerciële berichten te sturen die overeenkomen met de voorkeuren die tijdens het bezoek zijn geuit of om uw browse-ervaring te verbeteren: wanneer u op onze site navigeert, zijn deze cookies handig om u producten te tonen die interessant voor u zijn of vergelijkbaar met wat u heeft gezien. Deze cookies worden door de site uitgegeven op de computer van de gebruiker tijdens het browsen en worden opgeslagen nadat de browsersessie is beëindigd, tot hun vervaldatum of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd (genaamd 'permanente cookies').
Voor het gebruik van deze cookies is de uitdrukkelijke en geïnformeerde toestemming van de gebruiker vereist.

Sociale media cookies

Deze cookies zijn nodig om uw sociale media-account te laten interageren met onze site. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om uw waardering uit te drukken en te delen met uw vrienden online. Sociale media cookies zijn niet nodig voor het browsen.

3. Informatie over cookies uitgegeven door https://cleeven.com

1) De domeinnaam waarvan de server van de site cookies verzendt is: https://cleeven.com
2) Doel van de verzameling: de cookies worden gebruikt om:
• Een eenvoudigere en snellere navigatie binnen de site mogelijk te maken of anonieme statistische analyses/controles uit te voeren over het gebruik van de site (technische cookies);
• De browse-ervaring verbeteren door de voorkeuren van gebruikers te analyseren (bijv. bezochte pagina's, producten die zijn opgeslagen in het winkelmandje, enz.) en uw online ervaring optimaliseren door de beste producten en promoties voor te stellen op basis van het browsen (profilering cookies).
3) Geldigheid van cookies: de site maakt gebruik van sessiecookies (die automatisch worden verwijderd wanneer de browser wordt gesloten), evenals permanente cookies (die worden bewaard totdat ze mogelijk door de gebruiker worden verwijderd).
4) Noodzaak om cookies te accepteren: het accepteren van cookies is niet verplicht; we herinneren er echter aan dat het uitschakelen van navigatiecookies of functionele cookies kan leiden tot een storing op de site en/of de service die we aanbieden kan beperken.
5) Gegevenscommunicatie: de informatie die wordt verzameld via cookies is vertrouwelijk en wordt niet gedeeld met derden.

4. Cookies van derden

https://cleeven.com maakt gebruik van zogenaamde 'cookies van derden' (bijv. Google Analytics en cookies van sociale media), of cookies die worden uitgegeven en beheerd door partijen anders dan Cleeven. Deze cookies stellen ons in staat om ons commerciële aanbod op andere gekoppelde websites te tonen (bekend als 'retargeting'). Wat betreft cookies van derden hebben we geen controle over de informatie die door de cookies wordt verstrekt en hebben we geen toegang tot deze gegevens. Deze informatie wordt volledig beheerd door derde partijen zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.
Om een vrije en geïnformeerde keuze mogelijk te maken, zijn hieronder de richtlijnen met betrekking tot de typologie en identiteit van de cookies weergegeven:
Gegevens beheerd door Cleeven alleen:

Contactformulieren

Verzamelde gegevens: Naam, Achternaam, e-mail, telefoon en bericht
Doel: Klantrelatiebeheer
Gegevensopslag: Database-opslag
Bewaartermijn: 1 jaar
Toegang tot gegevens: Klantenservice van Cleeven
Worden de gegevens buiten de EU opgeslagen of verwerkt: Nee
Na uw bezwaar wordt een uitsluitingscookie op uw mobiele apparaat opgeslagen. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken.

5. Uitschakelen/verwijderen van cookies via de webbrowser

Het is altijd mogelijk om cookies op elk moment uit te schakelen/inschakelen of te verwijderen via de instellingen van uw webbrowser. In het bijzonder, als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u uw eigen browser configureren om te worden gewaarschuwd voor de aanwezigheid van een cookie, zodat u kunt beslissen of u deze accepteert of niet; u kunt ook automatisch alle cookies weigeren door de optie in te schakelen die hiervoor is bedoeld in de browser. U kunt ook specifieke cookies die al zijn opgeslagen in de browser verwijderen, of het opslaan van cookies op de computer door specifieke websites blokkeren, of cookies van derden blokkeren.
Elke browser heeft zijn eigen manier om cookies te beheren, dus het is mogelijk om de instellingen te wijzigen/beheren en cookies te verwijderen via het beheerpaneel of de voorkeuren.
Om het gebruik van alle of slechts enkele cookies uit te schakelen, moet u de instellingen van de browser wijzigen (Firefox, Chrome, Explorer, Safari, Opera, enz.).
U kunt de informatie raadplegen die wordt vermeld op de Help-pagina van de browser of op de volgende links klikken voor meer informatie:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: http://support.apple.com/nl-nl/HT1677
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl-NL&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: http://support.mozilla.org/nl-NL/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
Voor meer informatie over cookies en het beheren van uw voorkeuren voor cookies van derden, nodigen wij u uit om http://www.youronlinechoices.com te bezoeken.
Om analytische cookies uit te schakelen en te voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt over uw browsegedrag, kunt u de Browser Add-on voor Google Analytics deactiveren downloaden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Acceptatie van cookies

Door verder te gaan met het browsen op deze Site, door de informatiebalk over cookies te sluiten of door ergens op de pagina te klikken of naar een andere pagina van de Site te gaan, verklaart de gebruiker kennis te hebben genomen van het Cookiebeleid van Cleeven en geeft hij zijn specifieke toestemming voor het gebruik van cookies.
Wij wijzen u erop dat uw toestemming alleen nodig zal zijn bij het eerste bezoek aan de Site en vervolgens elke 13 maanden na de datum van uw laatste toestemming: door het gebruik van een technische cookie zullen we uw toestemming onthouden om u in staat te stellen de volgende keren direct toegang te krijgen tot de pagina's van de Site (zonder afbreuk te doen aan het recht om op elk moment cookies in of uit te schakelen of te verwijderen (zie paragraaf 5): in dat geval of na deze periode van 13 maanden zal de Site opnieuw om uw toestemming vragen). Bovendien, als de gebruiker zich registreert op de Site en tijdens de registratie zijn specifieke toestemming geeft voor het volgen van zijn browsen, kunnen de gegevens met betrekking tot het browsen op de Site worden gekoppeld aan de persoonsgegevens.
In geval van niet-acceptatie van cookies door het verlaten van het browsen, blijven eventuele reeds lokaal op de browser opgeslagen cookies hier lokaal opgeslagen, maar worden ze niet meer gelezen of gebruikt door Cleeven totdat er opnieuw en eventueel toestemming wordt gegeven voor het Cookiebeleid. Het blijft altijd mogelijk om deze cookies op elk moment te verwijderen door de aanwijzingen te volgen zoals vermeld op de sites in paragraaf 'Uitschakelen/verwijderen van cookies via de webbrowser'.

7. Uw rechten

Door een bericht te sturen naar het e-mailadres contact@Cleeven-SITE.fr, kunt u op elk moment de rechten uitoefenen die worden behandeld in de artikelen 15 tot 23 van de Verordening en de artikelen 38 tot 43 van de Wet, waaronder het recht om te weten welke gegevens we aan het verwerken zijn, op welke manier en voor welke doeleinden we ze gebruiken, om de gegevens die u ons heeft verstrekt te wijzigen of te verwijderen, ons te vragen het gebruik van uw gegevens te beperken of een kopie ervan te ontvangen, richtlijnen vast te stellen over het lot van uw gegevens in geval van overlijden, altijd onder voorbehoud van de mogelijkheid om uw toestemmingen te wijzigen of bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens.

8. Mogelijkheid om een klacht in te dienen

We herinneren u eraan dat als de antwoorden van Cleeven echter niet bevredigend zouden zijn (in de zin van paragraaf 7 hierboven), u in elk geval, als u van mening bent dat de verwerking die u betreft in strijd is met de bepalingen van de Verordening, een klacht kunt indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Frankrijk https://www.cnil.fr/, of bij de Autoriteit van het land waar u gewoonlijk woont, werkt of waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden.

9. Functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer)

De Functionaris voor Gegevensbescherming, in de zin van artikel 37 van de Verordening, is bereikbaar op het e-mailadres contact@cleeven.com

10. Welke regeling is van toepassing op de gegevensverwerking?

De verwerking van uw gegevens wordt geregeld door Verordening EU 679/2016 Algemene Verordening Gegevensbescherming en door de nationale wetgeving die in dit geval van toepassing is, voor zover deze wetgeving van toepassing blijft na de datum van toepassing van de Verordening (25 mei 2018).