Política de privacidad

1. ¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Las cookies se guardan en el disco duro o en la memoria de la computadora del visitante. Una cookie es un archivo de pequeño tamaño que es enviado por un servidor web (que es la computadora en la que se está ejecutando el sitio web visitado) al navegador del usuario (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) y que se guarda en su dispositivo cuando visita un sitio web como. Las cookies permiten un funcionamiento eficiente del sitio y mejoran su rendimiento, también proporcionan información al propietario para fines estadísticos o publicitarios, principalmente para personalizar la experiencia de navegación recordando preferencias y modos de navegación.
La cookie es asimilable a un distintivo exclusivamente personal, cuya tarea es comunicar en nuestro sitio web cuando regresa. Muchos sitios, incluido el sitio https://cleeven.com (el "Sitio"), las utilizan. Las cookies informan con qué frecuencia visita las páginas y esto ayuda a comprender qué información puede interesar a los visitantes. De esta manera, podemos ofrecer varios contenidos que interesan a un comportamiento específico, y menos, que no están en línea con lo que podría no interesar al usuario. Las cookies ayudan a ser más eficientes y recordar preferencias y nombres de usuarios, a registrar productos y servicios y a personalizar páginas.
Las cookies no recopilan información que identifique directamente al usuario. De hecho, Cleeven no puede, a través de las cookies, acceder a ninguna información personal que identifique directamente a una persona (por ejemplo, nombre, apellido) si la información no es transmitida directamente por el usuario. Además, otro sitio web no puede usar una cookie emitida por Cleeven para acceder a otra información contenida en la computadora del usuario. Una vez guardada en la computadora, la cookie solo puede ser leída por el sitio web que la creó (y por lo tanto, en nuestro caso, por https://cleeven.com).
Las cookies pueden ser "de sesión" (cuando se almacenan exclusivamente durante la sesión de navegación en el sitio y se borran al cerrar el navegador) o "permanentes" (se almacenan por un período más largo, hasta su vencimiento o eliminación por parte del usuario).

2. Las cookies utilizadas en nuestro sitio https://cleeven.com

Cleeven utiliza diversas tipologías de cookies y tecnologías similares, cada una con una función específica.
Para optimizar el uso del sitio y las características personalizadas, la computadora, la tableta o el dispositivo móvil deben aceptar cookies. Nuestra información sobre el uso de cookies proporciona instrucciones sobre el tipo de cookies utilizadas y sobre cómo gestionarlas, controlarlas y eliminarlas.
Queremos aclarar que las cookies no dañan su dispositivo.

Cookies de navegación

Desde el primer acceso, estas cookies permiten que el sitio funcione correctamente y permiten ver el contenido en su dispositivo al reconocer el idioma y la moneda del país desde el que ha decidido conectarse. Si es un usuario registrado, le permitirán ser reconocido y acceder a los servicios ofrecidos en los espacios destinados a tal efecto. Las cookies de navegación son cookies técnicas y son necesarias para el funcionamiento del sitio.
Estas cookies suelen ser temporales, llamadas 'cookies de sesión', y son emitidas por el sitio en la computadora del usuario durante la navegación, pero solo se almacenan durante la duración de esa sesión de navegación. Esto significa que cuando el usuario cierra su navegador, las cookies se borran automáticamente y desaparecen, sin permanecer en la memoria de la computadora. Están formados por números generados al azar por el servidor y permiten asegurar una exploración segura y eficiente del sitio.

Cookies funcionales

Estas cookies permiten, a solicitud expresa del usuario, facilitar la navegación dentro del sitio, por ejemplo, reconociendo los datos de inicio de sesión en una cuenta de usuario para no tener que ingresar sus datos en cada visita (por ejemplo, 'Recuérdame').
Si ha agregado artículos a su carrito y ha cerrado la sesión sin completar la compra y sin eliminarlos, estas cookies le permitirán continuar comprando la próxima vez que acceda al sitio (dentro de un período limitado) recuperando los artículos seleccionados.
Las cookies funcionales no son esenciales para el funcionamiento del sitio, pero mejoran la calidad y la experiencia de navegación.

Cookies analíticas

Estas cookies se utilizan para realizar análisis estadísticos sobre los métodos de navegación de los usuarios de nuestro sitio. Utilizamos ciertos servicios de terceros que, de forma totalmente independiente, instalan sus propias cookies.

Cookies de marketing y perfilado

Estas cookies tienen como objetivo crear perfiles de usuario para enviar mensajes comerciales que se alineen con las preferencias expresadas durante la visita o para mejorar su experiencia de navegación: cuando navega por nuestro sitio, estas cookies son útiles para mostrarle productos de su interés o similares a los que ha visto. Estas cookies son emitidas por el sitio, en la computadora del usuario, durante la navegación y se almacenan más allá de la duración de la sesión de navegación, hasta su vencimiento o hasta que el usuario las elimine (llamadas 'cookies permanentes').
El uso de estas cookies requiere el consentimiento expreso e informado del usuario.

Cookies de redes sociales

Estas cookies son necesarias para permitir que su cuenta de redes sociales interactúe con nuestro sitio. Sirven, por ejemplo, para que pueda expresar su aprecio y compartirlo con sus amigos en línea. Las cookies de redes sociales no son necesarias para la navegación.

3. Información sobre las cookies emitidas por https://cleeven.com

1) El nombre de dominio desde el cual el servidor del sitio transmite las cookies es: https://cleeven.com
2) Propósito de la recolección: las cookies se utilizan para:
• Consentir una navegación más simple y rápida dentro del Sitio o realizar análisis/controles estadísticos y anónimos sobre el uso del sitio (cookies técnicas);
• Mejorar la experiencia de navegación, analizando las preferencias de los usuarios (por ejemplo, las páginas visitadas, los productos guardados en el carrito, etc.) y optimizar su experiencia en línea sugiriendo los mejores productos y promociones en función de la navegación realizada (cookies de perfilado).
3) Validez de las cookies: el Sitio utiliza cookies de sesión (es decir, cookies que se eliminan automáticamente al cerrar el navegador), así como cookies permanentes (es decir, cookies que se conservan hasta que el usuario las elimine).
4) Necesidad de aceptación de cookies: la aceptación de cookies no es obligatoria; sin embargo, recordamos que desactivar las cookies de navegación o las funcionales puede causar un mal funcionamiento del sitio y/o limitar el servicio que ofrecemos.
5) Comunicación de datos: la información recopilada a partir de las cookies es confidencial y no se comunica a terceros.

4. Cookies de terceros

https://cleeven.com utiliza cookies denominadas 'de terceros' (por ejemplo, Google Analytics y cookies de redes sociales), o cookies que son emitidas y gestionadas por sujetos distintos de Cleeven. Estas cookies permiten ofrecerte nuestra propuesta comercial en otros sitios web relacionados (denominados 'retargeting'). Con respecto a las cookies de terceros, no tenemos control sobre la información proporcionada por las cookies y no tenemos acceso a estos datos. Estos datos son completamente controlados por las empresas de terceros según lo descrito en sus respectivas políticas de privacidad.
Para permitir una elección libre e informada, a continuación se proporcionan indicaciones sobre la tipología y la identidad de las cookies:
Datos gestionados solo por Cleeven:

Formularios de contacto

Datos recopilados: Nombre, Apellido, correo electrónico, teléfono y mensaje
Objetivo perseguido: Gestión de la relación con el cliente
Conservación de datos: Registro en la base de datos
Duración de la conservación: 1 año
Acceso a los datos: El servicio de atención al cliente de Cleeven
¿Los datos se almacenan o procesan fuera de la UE?: No
Después de su objeción, se almacena una cookie de exclusión en su dispositivo móvil. Si elimina sus cookies, deberá hacer clic nuevamente en el enlace.

5. Desactivación/eliminación de cookies a través del navegador web

En cualquier caso, es posible desactivar/activar o eliminar cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador web. En particular, si no desea recibir cookies, puede configurar su propio navegador para que le avise de la presencia de una cookie y así decidir si aceptarla o no; también es posible rechazar automáticamente todas las cookies, activando la opción correspondiente en el navegador. También es posible eliminar cookies específicas que ya han sido almacenadas en el navegador, o bloquear el almacenamiento de cookies en la computadora por parte de sitios web específicos, o bloquear cookies de terceros.
Cada navegador tiene su propio método de gestión de cookies, por lo que es posible modificar/gestionar la configuración y proceder a la eliminación desde el panel de administración o las preferencias.
Para desactivar el uso de todas o solo algunas cookies, es necesario modificar la configuración del navegador (Firefox, Chrome, Explorer, Safari, Opera, etc.).
Para hacerlo, puede consultar la información proporcionada en el manual de instrucciones del navegador (llamado Página de ayuda) o hacer clic en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: http://support.apple.com/kb/PH11913
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Para obtener más información sobre las cookies y para gestionar sus preferencias sobre las cookies de terceros de perfil, le recomendamos que visite http://www.youronlinechoices.com.
Para desactivar las cookies analíticas y evitar que Google Analytics recopile datos sobre su navegación, puede descargar el Complemento de inhabilitación de Google Analytics para su navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Aceptación de cookies

El usuario, al continuar navegando por este Sitio, al cerrar el banner informativo sobre cookies o al hacer clic en cualquier parte de la página o al visitar otra página del Sitio, declara haber leído la Política de Cookies de Cleeven y da su consentimiento específico para el uso de cookies.
Le informamos que su consentimiento solo será requerido en el primer acceso al Sitio y luego cada 13 meses siguientes a la fecha de su último consentimiento: mediante el uso de una cookie técnica, recordaremos su consentimiento para permitirle acceder directamente a las páginas del Sitio en las siguientes ocasiones (sin perjuicio del derecho a desactivar/activar las cookies en cualquier momento o eliminarlas (ver párrafo 5): en este caso, o después de este período de 13 meses, el Sitio le solicitará nuevamente su consentimiento). Además, si el usuario se registra en el Sitio y da su consentimiento específico para el seguimiento de su navegación durante el registro, los datos de navegación dentro del Sitio pueden asociarse con los datos personales.
En caso de no aceptación de cookies por abandono de la navegación, las posibles cookies ya almacenadas localmente en el navegador permanecerán registradas aquí, pero ya no serán leídas ni utilizadas por Cleeven hasta una eventual aceptación posterior de la Política de Cookies. Siempre existirá la posibilidad de eliminar estas cookies en cualquier momento siguiendo las indicaciones proporcionadas en los sitios en el apartado 'Desactivación/supresión de cookies a través del navegador'.

7. Tus derechos

Mediante comunicación a enviar a la dirección de correo electrónico contact@Cleeven-SITE.fr, puedes ejercer en cualquier momento los derechos contemplados en los artículos del 15 al 23 del Reglamento y los artículos del 38 al 43 de la Ley, entre los cuales se encuentran: conocer qué datos estamos tratando, cómo y con qué fines los utilizamos, modificar los datos que nos has proporcionado o eliminarlos, solicitarnos que limitemos el uso de tus datos o que te proporcionemos una copia, establecer directrices sobre el destino de tus datos en caso de fallecimiento, siempre sujeto a la posibilidad de cambiar tus consentimientos o de oponerte al uso de tus datos.

8. Posibilidad de presentar una queja

Te recordamos que si, sin embargo, las respuestas proporcionadas por Cleeven no fueran satisfactorias (en el sentido del párrafo 7 anterior), podrás en cualquier caso, si consideras que el tratamiento que te concierne viola las disposiciones del Reglamento, presentar una queja ante la Autoridad de Control de Protección de Datos en Francia https://www.cnil.fr/, o ante la Autoridad de Control del país donde resides habitualmente, trabajas o donde se ha producido la presunta violación.

9. Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer)

El Delegado de Protección de Datos, en el sentido del artículo 37 del Reglamento, se puede contactar en la dirección de correo electrónico contact@cleeven.com

10. ¿Qué disposición se aplica al tratamiento de los datos?

El tratamiento de sus datos está regulado por el Reglamento UE 679/2016 Reglamento general de protección de datos y por la normativa nacional aplicable en este caso, en la medida en que esta normativa siga siendo aplicable después de la fecha de aplicación del Reglamento (25 de mayo de 2018).