1. ¿Qué es una cookie y para qué sirve?
Las cookies se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador del visitante. Una cookie es un pequeño archivo que envía un servidor web (que es el ordenador en el que se ejecuta el sitio web visitado) al navegador del usuario (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) y que se guarda en el dispositivo del usuario cuando éste visita un sitio web como éste. Las cookies permiten que el sitio web funcione eficazmente y mejore su rendimiento, y también proporcionan al propietario información con fines estadísticos o publicitarios, principalmente para personalizar la experiencia de navegación recordando las preferencias y los métodos de navegación.
La cookie es como una insignia exclusivamente personal, cuya tarea es comunicar en nuestro sitio web cuando usted regresa. Muchos sitios, incluido https://cleeven.com (el «Sitio»), los utilizan. Las cookies nos indican la frecuencia con la que se visitan las páginas y esto nos ayuda a entender qué información puede interesar a los visitantes. De este modo, podemos ofrecer más contenidos que sean de interés para un determinado comportamiento, y menos, que no se ajusten a lo que podría no ser de interés para el usuario. Las cookies nos ayudan a ser más eficientes y a recordar las preferencias y nombres de los usuarios, a registrar productos y servicios y a personalizar las páginas.
Las cookies no recogen información que identifique directamente al usuario. De hecho, Cleeven no puede, a través de las cookies, rastrear ninguna información personal que identifique directamente a una persona (por ejemplo, nombre, apellido) si la información no es transmitida directamente por el usuario. Además, otro sitio web no puede utilizar una cookie emitida por Cleeven para acceder a otra información contenida en el ordenador del usuario. Una vez grabada en el ordenador, la cookie sólo puede ser leída por el sitio web que la creó (y por tanto, en nuestro caso, por https://cleeven.com).
Las cookies pueden ser de «sesión» (cuando se memorizan exclusivamente para la duración de la sesión de navegación en el sitio y se eliminan cuando se cierra el navegador), o «permanentes» (cuando se memorizan durante un periodo de tiempo más largo, hasta que expiran o son eliminadas por el usuario).
2. Las cookies utilizadas en nuestro sitio https://cleeven.com
Cleeven utiliza varios tipos de cookies y tecnologías similares, cada una de las cuales tiene una función específica.
Para optimizar el uso del sitio y las funciones personalizadas, el ordenador, la tableta o el dispositivo móvil deben aceptar las cookies. Nuestra información sobre el uso de cookies proporciona instrucciones sobre el tipo de cookies utilizadas y cómo gestionarlas, controlarlas y eliminarlas.
Nos gustaría señalar que las cookies no dañan su dispositivo.
Cookies de navegación
Desde la primera vez que acceda al sitio, estas cookies permiten que el sitio funcione correctamente y le permiten ver los contenidos en su dispositivo, reconociendo el idioma y la moneda del país desde el que ha decidido conectarse. Si es un usuario registrado, le permitirán ser reconocido y acceder a los servicios ofrecidos en los espacios dedicados a tal fin. Las cookies de navegación son cookies técnicas y son necesarias para el funcionamiento del sitio.
Estas cookies son generalmente temporales, conocidas como «cookies de sesión», y son emitidas por el Sitio al ordenador del usuario durante la navegación, pero son memorizadas exclusivamente para la duración de esa sesión de navegación. Esto significa que cuando el usuario apaga el navegador, las cookies se borran automáticamente y desaparecen, sin permanecer en la memoria del ordenador. Consisten en números aleatorios generados por el servidor y garantizan una exploración segura y eficiente del Sitio.
Cookies funcionales
Estas cookies permiten, sobre la base de la solicitud expresa del usuario, facilitar la navegación dentro del sitio, por ejemplo, reconociendo los datos de conexión a una cuenta de usuario para que éste no tenga que introducir sus datos en cada visita (por ejemplo, «Recuérdame»).
Si ha añadido artículos a su cesta de la compra y ha cerrado la sesión sin completar la compra y sin eliminarlos, estas cookies le permitirán seguir comprando la próxima vez que acceda al sitio (durante un período de tiempo limitado) encontrando los artículos seleccionados.
Las cookies funcionales no son esenciales para el funcionamiento del sitio, pero mejoran la calidad y la experiencia de navegación.
Cookies analíticas
Estas cookies se utilizan para elaborar análisis estadísticos de los patrones de navegación de los usuarios de nuestro sitio. Utilizamos ciertos servicios de terceros que, de forma bastante independiente, establecen sus propias cookies.
Cookies de marketing y de elaboración de perfiles
Estas cookies se utilizan para crear perfiles del usuario con el fin de enviar mensajes comerciales que se ajusten a las preferencias expresadas durante la visita o para mejorar su experiencia de navegación: cuando navega por nuestro sitio, estas cookies son útiles para mostrarle productos de interés o similares a los que ha visto. Estas cookies son emitidas por el sitio, en el ordenador del usuario, durante la navegación y se memorizan más allá de la duración de la sesión de navegación, hasta que expiran o son eliminadas por el usuario (conocidas como «cookies permanentes»).
El uso de estas cookies requiere el consentimiento expreso e informado del usuario.
Cookies de redes sociales
Estas cookies son necesarias para que su cuenta de la red social pueda interactuar con nuestro sitio. Sirven, por ejemplo, para que expreses tu agradecimiento y lo compartas con tus amigos online. Las cookies de redes sociales no son necesarias para la navegación.
3. Información sobre las cookies emitidas por https://cleeven.com
1) El nombre de dominio desde el que el servidor del sitio transmite las cookies es: https://cleeven.com
2) Finalidad de la recogida: las cookies se utilizan para
– Para facilitar y agilizar la navegación dentro del Sitio o para realizar análisis/control estadístico y anónimo sobre el uso del sitio (cookies técnicas);
– Mejorar la experiencia de navegación, analizando las preferencias del usuario (por ejemplo, páginas visitadas, productos guardados en la cesta de la compra, etc.) y optimizar su experiencia en línea sugiriendo los mejores productos y promociones en función de la navegación realizada (cookies de perfil).
3) Validez de las cookies: el sitio web utiliza cookies de sesión (es decir, cookies que se eliminan automáticamente cuando se cierra el navegador), así como cookies permanentes (es decir, cookies que se conservan hasta que el usuario las elimina).
4) Necesidad de aceptar las cookies: la aceptación de las cookies no es obligatoria; sin embargo, le recordamos que la desactivación de las cookies de navegación o funcionales puede provocar un mal funcionamiento del sitio y/o limitar el servicio que ofrecemos.
5) Comunicación de datos: la información recogida a partir de las cookies es confidencial y no se comunica a terceros.
4. Cookies de terceros
https://cleeven.com utiliza las denominadas cookies de «terceros» (por ejemplo, cookies de Google Analytics y de redes sociales), es decir, cookies emitidas y gestionadas por terceros distintos de Cleeven. Estas cookies nos permiten ofrecerle nuestra propuesta comercial en otras páginas web enlazadas (el llamado «retargeting»). Con respecto a las cookies de terceros, no tenemos control sobre la información proporcionada por las cookies y no tenemos acceso a estos datos. Esta información está totalmente controlada por las empresas de terceros, como se describe en sus respectivas políticas de privacidad.
Para permitir una elección libre e informada, se proporciona la siguiente información sobre el tipo y la identidad de las cookies:
Datos gestionados únicamente por Cleeven:
Formularios de contacto
Datos recogidos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y mensaje
Objetivo: Gestión de la relación con el cliente
Conservación de datos: Registro en la base de datos
Período de conservación: 1 año
Acceso a los datos : El departamento de relaciones con el cliente de Cleeven
Los datos se almacenan o tratan fuera de la UE: No
Después de su objeción, se almacena una cookie de exclusión en su dispositivo móvil. Si elimina las cookies, deberá volver a hacer clic en el enlace.
5. Desactivación/eliminación de cookies a través del navegador web
En cualquier caso, es posible desactivar/activar o eliminar las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador web. En particular, si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que le avise de la presencia de una cookie y decidir si la acepta o no; también puede rechazar automáticamente todas las cookies activando la opción correspondiente en su navegador. También es posible eliminar las cookies específicas que ya han sido memorizadas dentro del navegador, o bloquear la memorización de cookies en el ordenador por parte de sitios web específicos, o bloquear las cookies de terceros.
Cada navegador tiene su propia forma de gestionar las cookies, por lo que es posible modificar/gestionar la configuración y proceder a su eliminación en el panel de administración o preferencias.
Para desactivar el uso de todas o sólo algunas de las cookies, es necesario modificar la configuración del navegador (Firefox, Chrome, Explorer, Safari, Opera, etc.).
Para ello, puede consultar la información del libro de instrucciones del navegador (conocido como Página de Ayuda) o hacer clic en los siguientes enlaces
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: http://support.apple.com/kb/PH11913
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Para más información sobre las cookies y para gestionar sus preferencias sobre las cookies de perfiles de terceros, le invitamos a visitar http://www.youronlinechoices.com.
Para inhabilitar las cookies de análisis y evitar que Google Analytics recopile datos sobre su experiencia de navegación, puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
6. Aceptación de cookies
Al continuar navegando por este Sitio, al cerrar el banner de cookies o al hacer clic en cualquier parte de la página o al ir a otra página del Sitio, el usuario declara haber leído la Política de Cookies de Cleeven y da su consentimiento específico al uso de cookies.
Tenga en cuenta que su consentimiento sólo se requerirá cuando acceda por primera vez al Sitio y, posteriormente, cada 13 meses después de la fecha de su último consentimiento: mediante el uso de una cookie técnica, recordaremos su consentimiento para permitirle acceder directamente a las páginas del Sitio en ocasiones posteriores (sin perjuicio del derecho a desactivar/activar las cookies en cualquier momento o a eliminarlas (véase el apartado 5): en este caso, o una vez transcurrido este período de 13 meses, el Sitio volverá a solicitar su consentimiento). Además, si el usuario se registra en el Sitio y da su consentimiento específico para el seguimiento de su navegación, los datos relativos a la navegación dentro del Sitio pueden asociarse a datos personales.
Si el usuario no acepta las cookies saliendo del navegador, las cookies ya almacenadas localmente en el navegador seguirán almacenadas allí, pero ya no serán leídas ni utilizadas por Cleeven hasta una posterior aceptación de la Política de Cookies. Siempre será posible eliminar estas cookies en cualquier momento siguiendo las instrucciones dadas en los sitios en el apartado «Desactivación/eliminación de cookies a través del navegador».
7. Sus derechos
Enviando una comunicación a la dirección de correo electrónico contact@Cleeven-SITE.fr, podrá ejercer en cualquier momento los derechos que le asisten en virtud de los artículos 15 a 23 del Reglamento y de los artículos 38 a 43 de la Ley, entre ellos conocer qué datos estamos tratando, cómo y para qué los utilizamos, modificar o suprimir los datos que nos ha proporcionado, pedirnos que limitemos el uso de sus datos o disponer de una copia de los mismos, definir directrices sobre el destino de sus datos en caso de fallecimiento, siempre con la posibilidad de modificar sus consentimientos u oponerse al uso de sus datos.
8. Posibilidad de presentar una reclamación
Le recordamos que si, no obstante, las respuestas dadas por Cleeven no son satisfactorias (en el sentido del apartado 7 anterior), podrá en todo caso, si considera que el tratamiento que le concierne infringe las disposiciones del Reglamento, presentar una reclamación ante el Supervisor de Protección de Datos francés https://www.cnil.fr/, o ante el Supervisor del país en el que resida habitualmente, trabaje o donde se haya producido la presunta infracción.
9. Responsable de la protección de datos
El responsable de la protección de datos, en el sentido del artículo 37 del Reglamento, puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico contact@cleeven.com
10. ¿Qué disposición se aplica al tratamiento de datos?
El tratamiento de sus datos se rige por el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 679/2016 y por la normativa nacional aplicable en este caso, en la medida en que dicha normativa siga siendo aplicable tras la fecha de aplicación del Reglamento (25 de mayo de 2018).